스쿠터 OEM 업체와 협력할 가치가 있는 이유는 무엇인가?

온라인에서 “전기 스쿠터 OEM을 선택하는 방법”에 관한 글을 많이 찾을 수 있습니다. 모두 같은 방식으로 말하지는 않지만, 테마 반복합니다. 솔직히 말해서, 이러한 테마들은 구매자들이 EZBKE에 접속했을 때 요구하는 사항과 일치합니다: 대량 주문, 맞춤형 제작, OEM/ODM, 그리고 안정적인 공급이 가능한 업체로부터의 지속적인 공급이 바로 그것입니다. 15년 전기 스쿠터 제조업체 공장.

그러니 이 주제들을 여러분이 활용할 수 있는 실용적인 체크리스트로 만들어 보겠습니다. 현실에 기반한 내용으로 구성하겠습니다. 또한 우리의 전동 킥 스쿠터 라인, 왜냐하면 대부분의 “파트너 선택 또는 패스” 결정이 바로 그곳에서 빠르게 이루어지기 때문이다.
(전체 카테고리를 여기서 살펴볼 수 있습니다: 전동 킥 스쿠터.)

UN 38.3 테스트 요약

한 가지만 기억한다면, 이것을 기억하라: 배터리 규정 준수 여부가 배송 가능 여부를 결정합니다. 당신의 로고가 아닙니다. 당신의 브로셔가 아닙니다.

리튬 배터리 운송을 위한 UN 38.3 문서

진지한 OEM 업체들은 이 주제를 회피하지 않습니다. 그들은 UN 38.3 시험 세트와 테스트 요약 구매하시는 정확한 배터리 팩 구성에 대해 답변할 수 있어야 합니다. 만약 답변할 수 없다면, 당신은 “서류 작업을 기다리는 중”이 아닙니다. 문제를 기다리는 중입니다.

실제 시나리오:
당신은 다음과 같은 장거리 모델을 가져오고 있습니다. 주행거리 100km의 4000W 듀얼 모터 전기 킥 스쿠터. 배터리는 사소한 세부 사항이 아닙니다. 그 자체가 전체 위험 프로필입니다.

우수한 OEM이 하는 일:

배터리 문서를 실제 팩(셀, BMS, 배선, 외장)과 일치시킵니다
추적 가능성(배치/로트 기록)을 유지하여 문제를 추적할 수 있도록 합니다
배송 제한을 명확히 설명합니다(모호한 “괜찮을 거예요” 같은 말은 하지 않습니다)

인용 가능한 출처 (링크 제외): IATA 리튬 배터리 운송 규정; 미국 교통부/PHMSA 시험 요약 기대치에 관한 지침.

EN 17128:2020 개인용 방호 장비(PLEV)

각기 다른 시장은 서로 다른 증명을 요구합니다. 만약 귀사의 OEM이 “하나의 인증서로 모든 것을 해결한다”는 식으로 행동한다면, 이는 위험 신호입니다.

EN 17128 개인용 경전기차 표준

EN 17128은 유럽/영국에서 PLEV 안전과 관련해 자주 언급됩니다. 모든 지역 규정을 대체하지는 않지만, 해당 규정을 준수한다는 것은 OEM이 유럽에서 통용되는 안전 기준을 이해하고 있음을 시사합니다.

실제 시나리오:
귀사는 H1 접이식 전기 스쿠터와 같은 성인용 통근용 모델을 판매합니다. 고객들은 교통량, 연석, 젖은 페인트, 움푹 패인 곳 근처에서 주행합니다. OEM이 제동, 안정성, 접이식 잠금 장치, 전기 안전성에 대해 체계적으로 설명하지 못한다면, 이는 추측에 불과합니다.

우수한 OEM이 하는 일:

라이더의 실제 주행 방식을 기반으로 테스트 계획을 수립합니다
문서 접기 메커니즘 내구성 (단순히 “공장에서 작동하는” 수준이 아닌)
현장 고장을 추적하고 시간이 지남에 따라 설계를 개선합니다

인용 가능한 출처 (링크 제외): CEN EN 17128:2020; 영국 공공 안전 연구 노트: 개인 이동 장치(PLEV) 배터리/화재 위험에 관한 사항.

선적 전 검사

강력한 OEM은 품질을 격려의 말로 취급하지 않습니다. 그들은 품질을 하나의 시스템처럼 다룹니다.

AQL 표본 검사 계획 및 선적 전 검사 체크리스트

도매로 구매한다면 예측 가능한 생산량이 필요합니다. 이는 일반적으로 다음을 의미합니다:

AQL 표본 추출
명확한 결함 정의 (중대/주요/경미)
매주 변경되지 않는 선적 전 검사 단계

실제 시나리오:
당신은 수요가 높은 “헤비 어덜트” 스쿠터인 GS1/GS1-Pro 전기 스쿠터 (체중 400파운드(약 181kg) 성인용). 구매자들은 프레임 강도, 용접 품질, 그리고 패스너 토크를 중요하게 생각합니다. 불충분한 품질 관리 프로세스는 사소한 제작 문제를 놓치게 되며, 이는 나중에 큰 반품 문제로 이어집니다.

우수한 OEM이 하는 일:

토크 사양을 적용하고 패스너에 표시를 합니다(감사할 수 있도록).
기능 점검 실행 (브레이크 차단, 스로틀 반응, 조명)
일관된 포장 점검 유지 (운송 중 손상은 리뷰를 망친다)

인용 가능한 출처 (링크 제외): 제3자 검사 산업 체크리스트; 소비재에 일반적으로 사용되는 AQL 검사 기준.

CAPA 및 8D 보고서

문제는 발생하기 마련이다. 문제는 발생했을 때 OEM이 어떻게 대응하느냐이다.

시정 및 예방 조치(CAPA)와 8D 문제 해결

우수한 OEM 업체들은 단순히 교체품을 배송하지 않습니다. 그들은 운영합니다. 근본 원인 수정 사항을 처리하고 그 효과가 지속되는지 검증한다.

실제 시나리오:
일부 폴더블 기기들은 과도한 사용 후 스템 플레이 현상이 발생합니다. 제조사 측에서 “조여 드리겠습니다”라는 답변만 한다면, 이는 반복되는 문제 해결 과정에 불과합니다. 8D 보고서를 제공받을 경우, 다음과 같은 내용을 확인할 수 있습니다:

왜 그런 일이 일어났는가
라인에서 무엇이 바뀌었는가
그들이 재발 문제를 어떻게 방지했는지

구매자들이 이제야 “좋아, 이 공장은 진지하군”이라고 말하기 시작하는 지점이다. 이건 화려하지 않다. 이건 생존이다.

인용 가능한 출처 (링크 제외): ISO 방식의 시정 및 예방 조치(CAPA) 관행; 제조 품질 시스템에서 일반적으로 사용되는 8단계 문제 해결(8D) 방법론.

OEM 대 ODM

사람들은 피치 데크에 “OEM/ODM'을 넣는 걸 좋아한다. 중요한 건 공장이 변화를 어떻게 운영하는가이다.

BOM 동결, 엔지니어링 변경 관리 및 ODM 맞춤화

맞춤 설정을 원한다면, 깔끔한 프로세스가 필요합니다:

BOM 동결 (빌드 목록이 더 이상 움직이지 않음)
통제된 ECO/ECN 변경 사항 (변경 사항이 몰래 들어오지 않음)
샘플 승인과 대량 생산 연계

실제 시나리오:
ODM 베이스로 시작해서, 자신만의 사양을 원할 수 있습니다. 더 나은 통근용 느낌을 원하거나, 더 무거운 라이더를 위한 더 튼튼한 프레임을 원할 수도 있습니다. 예를 들어, H0/H0 Pro 접이식 전기 스쿠터 (체중이 많이 나가는 성인용). OEM이 버전 관리를 제대로 하지 못하면 배치 간에 부품이 혼합될 수 있습니다. 정말 골치 아픈 일이죠.

어반 M이 자연스럽게 어울리는 곳:
도시 환경에 적합한 제품 라인을 구축 중이라면 어반 M (예를 들어, Urbanm G1 전기 스쿠터 접이식 40mph단순히 속도만 원하는 게 아닙니다. 반복 가능한 주행 감각, 안정적인 접힘, 그리고 신뢰할 수 있는 부품 조달이 필요합니다. 이를 위해서는 분위기가 아닌 변경 관리가 필요합니다.

인용 가능한 출처 (링크 제외): 표준 OEM/ODM 제조 워크플로우; 엔지니어링 변경 관리 모범 사례.

ISO 인증 생산

ISO는 마법이 아니다. 하지만 OEM이 ISO 방식의 생산을 운영할 때, 일반적으로 예상치 못한 일이 덜 발생한다.

ISO 9001 품질 경영 시스템

ISO 인증을 받은 공장은 일반적으로 다음과 같은 특징을 가집니다:

문서화된 작업 지시서
훈련 기록
공구 교정 기록
핵심 부품에 대한 추적성

그런 건 지루한 거지, 맞아. 하지만 대량으로 살 때는 지루한 게 오히려 좋아.

실제 시나리오:
당신은 가볍고 빠른 통근용 자전거를 판매하고 있습니다. 성인용 경량 고속 전기 스쿠터 M365 20mph. 작은 조립 편차는 삐걱거림, 덜거덕거림 또는 조기 마모를 유발할 수 있습니다. 공정 관리는 이러한 편차를 방지하는 데 도움이 됩니다.

인용 가능한 출처 (링크 제외): ISO 9001 품질 시스템 요구사항.

애프터서비스 부품 및 RMA 절차

유통업체, 차량 운영사 또는 리셀러라면, 진정한 비용은 스쿠터 자체가 아닙니다. 부품이 부족할 때 발생하는 혼란이 진짜 비용입니다.

예비 부품 목록, RMA 워크플로우 및 서비스 매뉴얼

파트너 등급 OEM은 다음을 지원합니다:

예비 부품 목록 (버전 일치 포함)
RMA 규정 (적용 대상 및 제외 대상)
서비스 문서 (간결하고, 시각적이며, 실용적인)

실제 시나리오:
공유 프로그램이나 대량 재판매 사업을 운영하며 장거리 모델인 성인용 장거리 전동 접이식 스쿠터 X3. 빠른 부품 교체가 필요합니다: 타이어, 브레이크, 컨트롤러, 접이식 부품 등. OEM이 부품을 신속하고 꾸준히 공급하지 못하면 가동 중단 시간이 늘어납니다. 그러면 고객들의 불만이 커집니다.

인용 가능한 출처 (링크 제외): 소비자 가전 제품의 표준 RMA(반품 승인 번호) 처리 절차; 함대 유지보수 운영 모델.

파트너 준비도 평가표

구매자 가이드에 바로 넣을 수 있는 표입니다. 이를 통해 대화를 사실에 기반하게 할 수 있습니다.

키워드 영역	요구해야 할 사항	당신이 피하려는 것	인용 가능한 출처 (링크 제외)
UN 38.3 테스트 요약	정확한 배터리 팩에 연결된 배터리 테스트 요약	선적 지연, 화물 차단	IATA 리튬 배터리 운송 규정; PHMSA 지침
EN 17128:2020 개인용 방호 장비(PLEV)	시장에 부합하는 안전 사고방식과 시험 계획	“하나의 인증서로 모든 것을 해결한다”는 변명	CEN EN 17128; 영국 PLEV 안전 연구
AQL 표본 추출 계획	AQL 수준 + PSI 체크리스트 + 불량 정의	“샘플은 좋지만, 대량 생산품은 나쁘다”	AQL 검사 기준; 검사 업계 관행
CAPA / 8D 보고서	근본 원인 보고서 + 시정 조치 증거	반복되는 결함, 끝없는 재작업	ISO 방식의 시정조치(CAPA); 8단계 문제해결법(8D methodology)
BOM 동결 / ECN	버전 관리 + 변경 승인 절차	배치 간 혼합 부품	엔지니어링 변경 관리 관행
ISO 9001 품질 경영 시스템	문서 처리 + 교정 + 추적성	숨겨진 선 드리프트	ISO 9001 요구사항
RMA 워크플로	부품 목록 + 반품 규정 + 매뉴얼	가동 중단 시간, 화난 구매자들	표준 RMA 운영 절차